Mentions légales

L’utilisation du site Basile.io (ci-après le « Site ») implique l’acceptation des utilisateurs des dispositions décrites ci-dessous. Basile se réserve le droit de modifier, sans préavis, les présentes mentions légales, ainsi que toute information présentes sur le site.

1. Identification et publication du site internet de Basile

Responsable de la publication : Benoit Bauchet, Program Manager.

Editeur du Site : Société HelloWork SASU. Siège social 2, rue de la Mabilais 35000 RENNES.

2- Hébergeur

OVH – Siège Social 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Tél : 08 203 203 63 / n° indigo (0,118 €/min)

3- Nous contacter

- Par courrier : HelloWork Group, 104 Bd du Montparnasse, 75014 Paris.
- Par email : contact@basile.io
- Sur le site Basile.io : en remplissant le formulaire “Contactez-nous” dans la rubrique “Contact” du site

Les réponses fournies à la suite d’une demande formulée par le biais du formulaire “Contactez-nous » ne constituent en aucun cas un engagement contractuel.

Les champs de ce formulaire suivis d’un « * » sont obligatoires afin de répondre aux demandes de contact. L’absence de réponse à ces champs entraîne une impossibilité de soumettre cette demande.

4- Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site sont protégés par le code de la propriété intellectuelle. Par conséquent, la reproduction totale ou partielle de ceux-ci, par quelque moyen que ce soit, sans l’accord préalable de Basile, est interdite. La collecte, l’utilisation ou l’exploitation d’informations disponibles sur ce Site à des fins commerciales sont interdites.

5- Responsabilités

Les informations accessibles sur le Site sont mises à la disposition des utilisateurs à titre purement indicatif et ne constituent pas des engagements contractuels. En conséquence, Basile ne saurait voir sa responsabilité engagée à raison de tout préjudice, direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, résultant de l’utilisation des informations présentes sur le Site, ni en raison de la nature ou du contenu des sites référencés sur les pages du Site.

6- Protection des données personnelles

Basile, en tant que responsable de traitement, met toutes les mesures en œuvre afin de traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable. Les données collectées sur le Site sont utilisées uniquement afin de répondre aux demandes de contact des utilisateurs et à des fins de réalisation de statistiques de fréquentation du Site. Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces finalités. Basile est seul destinataire de ces données. Les utilisateurs disposent de droits sur leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, ils peuvent écrire au Délégué à la Protection des Données par email à l’adresse contact@basile.io Pour toute réclamation portant exclusivement sur le traitement des données personnelles des Utilisateurs, il est possible de contacter l’autorité compétente dans ce domaine et d’introduire une demande auprès de la CNIL soit sur son site www.cnil.fr , soit par voie postale à l’adresse 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

7- Cookies

Le Site peut être amené à demander aux utilisateurs d’accepter que des cookies soient déposés sur leur terminal. Un cookie est un fichier déposé sur le disque dur de l’utilisateur par le serveur du site qu’il visite et qui témoigne de sa connexion à ce Site.

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Politique de confidentialité

1. Types d’informations collectées

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également les commentaires et les réactions.

2. Méthode de recueil des informations

Lorsque vous effectuez une action sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessous.

3. Utilisation des informations

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels,
- Fournir un contenu publicitaire personnalisé,
- Améliorer notre site,
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge,
- Vous contacter par e-mail,
- Administrer une enquête.

Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal si une demande d’information a été produite.

4. Pourquoi recueillez-vous de telles informations ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique de qualité;
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;
Se conformer aux lois et règlements applicables.

5. Comment stockez - vous, utilisez, partagez - vous et divulguez - vous les informations personnelles des visiteurs de votre site ?

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

6. Protection des informations, confidentialité en ligne

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Hygraph. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données d'Hygraph. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique, par exemple rappeler un utilisateur suite à une demande de démo ou le téléchargement d'une ressource, ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

7. Se désabonner

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8. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

9. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou les divulguons.